Informații GDPR

1. Operator de date

Operatorul de date cu caracter personal este:

extirnonpr.center
Strada Florilor nr. 47, etaj 2
București, Sector 2, 021423
România
Email: [email protected]

2. Cadrul legal

Prelucrarea datelor cu caracter personal este efectuată în conformitate cu:

• Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR)
• Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR
• Legislația națională aplicabilă din România

3. Categorii de date prelucrate

Prelucrăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: email, telefon, adresă poștală
• Date de navigare: IP, browser, comportament pe site
• Date contractuale: istoric comenzi, preferințe produse

Nu colectăm date sensibile (origine rasială sau etnică, opinii politice, convingeri religioase, date genetice sau biometrice).

4. Scopurile prelucrării și temeiul legal

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi divulgate următoarelor categorii de destinatari:

• Companii de curierat (pentru livrarea comenzilor)
• Procesatori de plăți online
• Furnizori de servicii IT și hosting
• Autorități publice (când legea o impune)

Toți destinatarii sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

6. Transferuri internaționale

În principiu, datele sunt stocate și prelucrate în Uniunea Europeană. În cazul în care anumite servicii necesită transferuri în afara UE, vom asigura garanții adecvate conform GDPR (clauze contractuale standard, decizii de adecvare).

7. Perioada de stocare

Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor:

• Comenzi și facturi: 5 ani (obligație legală)
• Date de marketing: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de inactivitate
• Cookies și date de navigare: conform politicii de cookies (de obicei 12 luni)

8. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

8.1 Dreptul de acces (art. 15 GDPR)

Puteți solicita confirmarea prelucrării datelor și o copie a acestora.

8.2 Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR)

Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.

8.3 Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR)

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții (dreptul de a fi uitat).

8.4 Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR)

Puteți cere limitarea prelucrării în anumite situații.

8.5 Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR)

Puteți primi datele într-un format structurat și utilizabil comun.

8.6 Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR)

Puteți vă opune prelucrării bazate pe interese legitime sau pentru marketing direct.

8.7 Dreptul de a depune plângere

Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:

Website: www.dataprotection.ro
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, România

9. Modalitate de exercitare a drepturilor

Pentru a vă exercita drepturile, trimiteți o solicitare scrisă la:

• Email: [email protected]
• Poștă: Strada Florilor nr. 47, etaj 2, București, Sector 2, 021423, România

Vom răspunde în termen de maxim 30 de zile de la primirea cererii. În cazuri complexe, acest termen poate fi prelungit cu încă 60 de zile, cu notificare prealabilă.

10. Măsuri de securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Controale de acces restrictive
• Pseudonimizare și minimizare a datelor
• Audit și monitorizare constantă
• Proceduri de notificare a încălcărilor securității

11. Prelucrare automată și profilare

Nu efectuăm luare de decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată (inclusiv profilare) care să producă efecte juridice sau să vă afecteze semnificativ.

12. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la protecția datelor:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Florilor nr. 47, etaj 2, București, Sector 2, 021423, România